据江苏公共新闻频道《新闻360》报道：网购大闸蟹，收到货全是死蟹；宣传的是3两一只，连绳重只有2两5……这些糟心经历你有过吗？10月23日，江苏省消保委发布了网购大闸蟹消费体察结果，网购大闸蟹都会存在缺金少两，以次充好等乱象。也该给这些商家上上规矩了。
此次网购大闸蟹消费体察由江苏省消保委联合无锡、苏州、连云港、淮安、镇江5市消保委组织共同开展，共模拟消费者购买样品67个批次，涉及15个电子商务平台。调查发现15家平台中平均足称率达到90%以上的仅7家，其余8家均低于90%，表现最糟糕的平均足称率仅达73.26%。
江苏省消费者权益保护委员会监督部主任赵鑫介绍，最严重的缺斤短两的净含量是差了44%，就是足称率只达到了46%，所以说缺斤短两的情况是比较严重的，应该引起商家和平台相关的重视。
调查发现的主要问题还包括，个别商家出现大闸蟹全部死亡情况，商家或平台设置的赔付时间过短，商品宣传页面存在明显误导、诱导消费者的现象，以及蟹卡不标注螃蟹数量及大小等重要信息等。
赵鑫介绍，有一些蟹卡不标注企业的具体信息，如果消费者遇到消费纠纷可能投诉无门，还有就是只标注一些市场上比较流行的888或者1888一些型号，但是却没有消费者更关心的比如螃蟹有几只、几斤几两这种情况。
作为大闸蟹主产地的消费维权组织，江苏省消保委起草了《电商销售大闸蟹品质服务规范》团体标准，并于10月23日在中国标准化协会正式立项。团体标准将从社会信用、企业自律、技术规范等八个方面作出技术性要求，从源头规范电商销售大闸蟹经营行为。
赵鑫介绍，在团体标准里面要求参加团标的企业或者平台是举证责任倒置，就是要证明销售的螃蟹是正宗的蟹。另外缺斤短两方面因为目前非常严重，所以在团体标注里面明确了缺斤短两或者死蟹以及残蟹的赔付标准，以及赔付截止的最低时间。调查发现目前最低的截止时间是6个小时，但是认为这个太低了。另外在大闸蟹蟹卡方面要求平台设置保证金，若遇到消费者蟹卡不能及时赔付，或者是商家突然关门的情况的话，要对资金进行有关冻结，保证消费者的合法权益。
